答应客户返佣金没有收到佣金怎么办

首先，若答应客户返佣金却未收到，应检查是否有签订书面合同或协议。其次，根据《合同法》的相关规定，佣金支付需明确约定，并双方入账，未履行可能导致法律纠纷。严重情况下，若无合同或协议证明，可能难以维权。
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针对不同情况处理方式如下：1. 如有合同，且客户承认未付佣金，可发律师函催款，并附上合同复印件及支付佣金的要求。2. 若客户否认或拒绝支付，需收集证据，如聊天记录、邮件等，证明佣金约定和服务提供，准备起诉。3. 若无法确定客户身份或联系不上，需报警并寻求警方协助查找，同时咨询律师采取法律手段。
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常见处理方式包括协商、诉讼和仲裁。首先，应尝试与客户友好协商，依据合同条款要求支付佣金。若协商无果，可根据《合同法》提起民事诉讼或申请仲裁，需准备充分证据。选择方式时，应考虑成本、效率和双方关系，优先选择和解，其次考虑仲裁，最后选择诉讼。